アセスメントとは、利用者との面談などを通して情報収集を行い、利用者とその家族の状況や希望を確認し、課題を分析した上で、利用者にとってどのようなサービスが必要なのかを検討することをいう。ケアマネジメントにおいてケアプランの作成前に実施される。